Datenschutzerklärung von BetScore

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei BetScore (betreut über casinobetscore.de) ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie transparent darüber informieren, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Die Nutzung unserer Website und Services setzt Ihre Einwilligung in die nachfolgend beschriebenen Datenschutzpraktiken voraus. Sollten Sie mit diesen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des deutschen Datenschutzrechts ist:

BetScore GmbH
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Nutzung unserer Website und Services erheben, insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • IP-Adresse und technische Informationen zu Ihrem Endgerät (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
  • Nutzungsdaten, wie Zeitpunkt, Art und Umfang der Nutzung unserer Dienste
  • Registrierungs- und Profildaten
  • Transaktionsdaten zu Ein- und Auszahlungen
  • Dokumente zur Identitäts- und Altersverifikation (z. B. Ausweiskopien), gesetzlich vorgeschrieben
  • Daten aus Drittquellen, z. B. zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Spielerschutzmaßnahmen
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) nur, wenn Sie diese freiwillig bereitstellen

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos und unserer Glücksspielangebote
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021)
  • Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zur Verhinderung von Geldwäsche und Spielsucht
  • Kommunikation zu Ihrem Konto, Änderungen unserer Leistungen und rechtlichen Hinweisen
  • Durchführung von Promotionen, Boni und Wettbewerben
  • Marketing, jedoch ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Personalisierung von Angeboten und Kommunikation
  • Verbesserung unserer Dienste durch Analyse und Statistik
  • Sicherheit und Betrugsprävention

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags (§ 6 Abs. 1 lit. b BDSG-neu)
  • Rechtliche Verpflichtungen (§ 6 Abs. 1 lit. c BDSG-neu)
  • Einwilligung des Nutzers (§ 6 Abs. 1 lit. a BDSG-neu)
  • Berechtigte Interessen von BetScore, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f BDSG-neu)

4. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder der letzten Aktivität. Daten, die zur Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften (z. B. zur Geldwäschebekämpfung oder für Spielersperren) erforderlich sind, werden entsprechend länger aufbewahrt.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können die Einstellungen für Cookies jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website zwingend notwendig sind.

6. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • An Dienstleister, die wir zur Erfüllung unserer Leistungen einsetzen (z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister)
  • Behörden und Aufsichtsstellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Glücksspielaufsicht, Strafverfolgungsbehörden)
  • Zur Betrugsbekämpfung und Identitätsprüfung spezialisierte Unternehmen
  • Innerhalb der BetScore Unternehmensgruppe
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte

Sofern eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stattfindet, stellen wir durch geeignete Maßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
  • Datenübertragbarkeit (Übermittlung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

8. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und den aktuellen Anforderungen angepasst.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen unserer Leistungen, rechtliche Vorgaben oder technische Entwicklungen zu berücksichtigen. Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit der aktualisierten Version einverstanden.

10. Kontakt und weitere Informationen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

Weitere Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Glücksspiel finden Sie bei der Gambling Therapy und der Stiftung Spielerschutz.